2020-11-22 13:46:05
通过阿里旺旺、千牛、等电商在线客服窗口，耐心解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
熟悉了解公司产品，准确回复客户提问，引导销售准确商品；
网店客户的维护，包括销售订单的跟进，客户不同需求或咨询的跟进等；
提高自身沟通水平，逐步提高（销售额）（转化率）（好评率）等；
独立完成处理好各种突发问题，如：纠纷、投诉，维权、中差评等。
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